基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
医疗服务质量是医院赖以生存和发展的基础。在实践中,医疗服务质量管理应当以患者的就医体验感为出发点和落脚点,重视患者的就医体验感和第三方评价,引导全员积极主动参与,以信息化手段将医院管理层、医务人员和患者有机融合起来,“上”“下”一致,“内”“外”互动,形成良好的医疗服务文化,建立完善的医疗服务质量管理体系。
推荐文章
浅谈招标代理机构如何构建服务质量管理体系
招标代理机构
服务质量管理体系
构建门诊医疗质量管理体系
综合医院
门诊
医疗质量
管理体系
门诊医疗服务质量管理体系的建立与实践
医疗服务
质量
管理体系
门诊
构建奥运服务质量管理体系
霍尔三维结构模型
奥运服务质量管理体系
顾客需求
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 构建完善医疗服务质量管理体系的实践讨论
来源期刊 医院与医学 学科 经济
关键词 质量 体验 体系 信息化 文化
年,卷(期) 2020,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 23-25
页数 3页 分类号 F27
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 郭玉珍 4 2 1.0 1.0
2 蔡惠州 3 2 1.0 1.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2020(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
质量
体验
体系
信息化
文化
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医院与医学
季刊
甘肃省兰州市萃英门82号
出版文献量(篇)
487
总下载数(次)
11
总被引数(次)
0
论文1v1指导