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急诊科护士情绪劳动管理效果评价
急诊科护士情绪劳动管理效果评价
作者:
杨辉
王志宁
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
情绪劳动
表层扮演
深层扮演
摘要:
目的:探讨急诊科护士情绪劳动管理的方法及其改善效果.方法:对31名急诊科护士进行情绪劳动管理,内容包括教育培训、改善可控性的客观条件等.在实施管理前、后运用情绪劳动量表对31名急诊科护士进行测试.结果:管理前,急诊科护士在护理工作中倾向于运用表层扮演,深层扮演运用较少;管理后,运用表层扮演减少,深层扮演增多,且管理前、后这两维度得分差异具有统计学意义(P<0.05).结论:情绪劳动的相关管理可以有效地改善急诊科护士的情绪劳动状况.
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文献信息
篇名
急诊科护士情绪劳动管理效果评价
来源期刊
中国护理管理
学科
医学
关键词
情绪劳动
表层扮演
深层扮演
年,卷(期)
2013,(6)
所属期刊栏目
人力资源
研究方向
页码范围
55-57
页数
3页
分类号
R47
字数
3724字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1672-1756.2013.06.018
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
H指数
G指数
1
杨辉
山西医科大学第一医院护理部
224
1632
22.0
31.0
2
王志宁
1
14
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传播情况
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2019(31)
引证文献(2)
二级引证文献(29)
2020(15)
引证文献(1)
二级引证文献(14)
研究主题发展历程
节点文献
情绪劳动
表层扮演
深层扮演
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国护理管理
主办单位:
国家卫生计生委医院管理研究所
出版周期:
月刊
ISSN:
1672-1756
CN:
11-4979/R
开本:
大16开
出版地:
北京市西城区南滨河路31号华亨大厦816室
邮发代号:
80-106
创刊时间:
2001
语种:
chi
出版文献量(篇)
7437
总下载数(次)
16
总被引数(次)
97488
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