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摘要:
最近购买时间(Ibcency)作为客户价值的重要构成要素,在众多计算客户价值的文献中被实证验证过或被直接拿来应用,特别是在研究客户当前和未来购买行为的文献中。本文主要是基于Schmittlein等学者在其研究过程中对客户生存周期和购买行为的假设,结合随机过程知识,从理论上推导出含有生存周期的购买行为依然具有马尔可夫性,即通常所说的无后效。从而在理论上证明了最近购买时间的重要性,并运用数据验证了该结论。
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文献信息
篇名 客户价值计算中最近购买时间的意义研究
来源期刊 电子商务学刊:中英文版 学科 物理学
关键词 客户价值 最近购买时间 泊松分布 马尔可夫性 无后效性
年,卷(期) 2013,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 49-53
页数 5页 分类号 O412.1
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2013(0)
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研究主题发展历程
节点文献
客户价值
最近购买时间
泊松分布
马尔可夫性
无后效性
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电子商务学刊:中英文版
季刊
2168-5983
湖北省武汉市武昌区珞狮南路519号(中国
出版文献量(篇)
21
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