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摘要:
我国大多数旅行社的经营处于低价竞争的状况。旅行社低价竞争,导致提供劣质服务,形成了恶性循环,使得游客的投诉居高不下,对旅行社行业的满意程度大幅降低,严重阻碍了我国旅游业的发展。文中从服务产品的特点入手,分析旅行社低价竞争状况的原因,并引入服务创新的理念,提出了针对性强的改进建议。
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文献信息
篇名 基于服务创新的我国旅行社低价竞争策略探讨
来源期刊 西南农业大学学报:社会科学版 学科 经济
关键词 服务创新 旅行社 低价竞争 策略
年,卷(期) 2008,(5) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 4-7
页数 4页 分类号 F592.6
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵毅 西南大学经济管理学院 24 132 7.0 10.0
2 周青 西南大学经济管理学院 4 14 2.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
服务创新
旅行社
低价竞争
策略
研究起点
研究来源
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相关学者/机构
期刊影响力
西南农业大学学报(社会科学版)
月刊
1672-5379
50-1157/C
16开
重庆市北碚区天生路2号
1987
chi
出版文献量(篇)
5437
总下载数(次)
1207188
总被引数(次)
25659
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