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摘要:
在介绍质量功能展开(QFD)方法的概念和原理的基础上,紧密结合当前中国民航运输企业质量管理中存在的问题,对这一行之有效的方法在航空公司质量管理中的应用进行了探索性的研究和论述.
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文献信息
篇名 质量功能展开(QFD)方法及其在航空公司质量管理中的应用
来源期刊 中国民航学院学报 学科 经济
关键词 质量功能展开 顾客需求 质量标准
年,卷(期) 2000,(2) 所属期刊栏目 民航经营与管理科学
研究方向 页码范围 8-13
页数 6页 分类号 F562.6
字数 5663字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-5590.2000.02.002
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵凤彩 中国民用航空学院管理学院 1 42 1.0 1.0
2 陈玉宝 中国民用航空学院管理学院 1 42 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
质量功能展开
顾客需求
质量标准
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国民航大学学报
双月刊
1674-5590
12-1396/U
大16开
天津市东丽区津北公路2898号
1983
chi
出版文献量(篇)
2345
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7
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11897
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